從未有一屆“雙11”如今年這般冷清。

在凜冽的寒風(fēng)中，摧毀年輕人消費熱情的除了沒錢，還有就是氛圍。

往年此時，淘寶幾乎全員住帳篷，馬云早早就守在長沙那家電視臺等著數(shù)字往上竄。隨之而來的是各電商平臺，不計成本為商家注入流量。

流量不再，氛圍就不再。

美女同事鯨落就說：

今年“雙11”商家活動，還不如618。

氛圍是因，結(jié)出的果是，越來越多的商家，開始套路買家。那句：“雙11，你買貴了。”

即源于此。

就連中消協(xié)也首次為“雙11”發(fā)聲：11月6日，市場監(jiān)管總局向互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和市場監(jiān)管部門下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》。

文中指出要規(guī)范促銷經(jīng)營行為，維護(hù)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益。

言下之意，“注意商家套路”。

1、

不過，昔日“雙11”氛圍不再，有個好處就是剁手黨今年不用熬夜了。

往年“雙11”促銷活動和尾款支付都是在零點開始，如果遇上服務(wù)器擁擠、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和各種復(fù)雜的湊單滿減，血拼到兩三點才付完款是常態(tài)。

今年淘寶等平臺宣布，尾款支付時間調(diào)整到晚8點，省去了熬夜煩惱。

淘寶、京東等電商平臺，從未如此關(guān)心過我們的健康。為進(jìn)一步刺激消費，天貓湊單門檻也降低了，從去年的“每滿300減40”降至“每滿200減30”。

最令剁手黨們熱淚盈眶的是，淘寶還在雙11期間正式上線“長輩模式”，替你解決教爸媽網(wǎng)上購物的難題。

一切都是細(xì)致入微的喜訊。可經(jīng)驗告訴人們，商家突然注重這些細(xì)枝末節(jié)的服務(wù)，說明他們經(jīng)營狀況并不佳。

從這個意義上來講，那句“富長良心”還是有點道理的。

在坡長雪厚的賽道上，沒有商家愿冒風(fēng)險玩花樣，耍套路。除非經(jīng)營環(huán)境惡劣了。

2、

眼下的這個“雙11”，可見的糟點真就有點過多了。

最近，大家或多或少都被各式促銷短信轟炸過。

就連去年消費過的藥店都提醒你：大郎，該吃藥了。

本該是一天的促銷，硬生生地被做成了“跨月促銷”。

10月21日—11月3日為第一波，11月4日—11月11日為第二波。先進(jìn)行第一波打折，結(jié)束后再恢復(fù)原價，再到第二波打折再恢復(fù)原價。每一波的價格還不一樣，想買的商品也分兩波才能付完款。

消費者到底做錯了什么，花錢還要被耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

這還只是前菜，今年出的喵糖游戲簡直就是魔鬼。

天貓名為“一起贏20億紅包”的喵糖總動員活動，不僅要強(qiáng)制收門票費，每天還要做任務(wù)、看廣告、不停騷擾好友助力，準(zhǔn)時準(zhǔn)點參加一輪又一輪的巔峰賽、巨星賽。

玩?zhèn)€游戲比上班都累，最后到手人均10塊錢。

唯一的用處是，完事可以發(fā)個朋友圈，表示自己剛剛參與了一個20億的大項目。

3、

官方的活動讓人哭笑不得，某些商家的做法簡直令人氣憤難當(dāng)。

在第一波促銷中，韓國知名護(hù)膚品牌蒂佳婷宣布在李佳琦直播間給出歷史最低價。

當(dāng)晚有無數(shù)女生涌進(jìn)直播間，以370元/10盒的價格搶光了該品牌的面膜產(chǎn)品。

結(jié)果等到付尾款的時候，有人發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品在官網(wǎng)價格僅售240元/10盒。

神奇的是，官方發(fā)現(xiàn)了漏洞之后，悄悄下架了官網(wǎng)上的商品，假裝無事發(fā)生。

熬夜守著直播間拼手速，到手價竟然比平時售價還貴？

套路讓人神傷。遺憾的是，類似套路層出不窮。眾商家打著正品大促的旗號賺得盆滿缽滿，消費者收到貨后卻沒有所見即所得。

在類似套路上，女性護(hù)膚、化妝品是重災(zāi)區(qū)。往年，這樣的情況有，但沒有今年這么多。

往年，遇到商品質(zhì)量問題，雙11結(jié)束后一般還能辦理退款。

今年，就連退款都有了時間限制。有網(wǎng)友吐糟11月1日購買的商品無法立即退款，退款通道必須要等到2日8點才能開啟。

等到了第二天，商品已從未有過的速度正在路上奔來了。

這時候還想要退款，那就得先收貨，再申請退貨，與商家協(xié)商，再寄回商家，前后花費十天左右才能成功退到款。

很多人就是被這種復(fù)雜的流程嚇退的，索性就不退化了，將就一下得了。

這一手緩兵之計，商家玩得是真溜。

4、

網(wǎng)上有個話題叫做：懷念最初的雙十一。

淘寶在2009年11月11日制造出“雙11”時，是很純粹的。

消費者懷念最初的雙11，是因為以前的商品真打折，不用各種算法，買到的一定是優(yōu)惠的價格。

報紙上常有“商家標(biāo)低售價，老板一夜破產(chǎn)”的新聞。

老板真促銷，消費者就真埋單。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，雙11的成交額從最初的5000多萬飆升到去年的4982億元。

現(xiàn)在類似新聞少了，是商家標(biāo)價更謹(jǐn)慎，還是商家在各式各樣的培訓(xùn)課程上學(xué)到了更多花里胡哨的玩法和打法了。

極反感這兩個詞，營商本是嚴(yán)肅的事，不知何時“玩”和“打”成了經(jīng)濟(jì)圈的熱詞。

花得錢越來越多，還經(jīng)常被商家玩一把、打一回，消費者真的是累了。

今年的雙11戰(zhàn)果如何？過一天就知道了。

鯨落說：

去年是4982億，今年高于這個數(shù)算她輸！